Design Thinking décentré
Mettre les usages et les services écosystémiques au cœur de la stratégie d'entreprise
Formation créée le 03/02/2023. Dernière mise à jour le 02/03/2023.
Version du programme : 1
Programme de la formation
Formation méthodologique à la conception d’un écosystème professionnel symbiotique (gagnant-gagnant), et aux méthodes de design orientées gestion de projet afin d’augmenter la capacité d’adaptation et les réponses créatives aux problématiques entrepreneuriales
Objectifs de la formation
- Comprendre et mettre en place les méthodes récursives du design thinking
- Adapter les méthodes aux urgences éthiques et sociales : méthodes “décentrées utilisateurs”
- Intégrer des logiques et pratiques quotidiennes de diagnostic économique, social et écologique
- Intégrer des logiques quotidiennes de sollicitation des intelligences collectives au sein de l’entreprise
- Intégrer des logiques quotidiennes de prototypage, de calcul d’impacts, d’identification des transferts d’impact et de tests afin d’améliorer les hypothèses
Profil des bénéficiaires
Pour qui
- Créateurs et repreneurs d’entreprises
- Chefs d’entreprise et chefs de projet
- Managers et ressources humaines
Prérequis
- Aucun
Contenu de la formation
-
Conférence d’ouverture
- Découverte du design thinking
- Cas d’étude : quelques opérations de design thinking
- Critique du design thinking : le client est roi, mais roi de quoi ?
- Design thinking décentré : intégrer la complexité et l’altérité
-
Concevoir un projet basé sur les méthodes du design thinking décentré
- Établir collectivement un système et des outils méthodologiques de diagnostic : formaliser une demande et des objectifs en design
- Préparer outils et méthode d’intelligence collective dédiées à l’émergence des idées. Intégrer un processus de gouvernance horizontal pour la sélection et approfondissement des idées
- Produire un prototype : sélection du niveau de fidélité, modalités d’expérimentation auprès du public et intégration d’un système de captation de la donnée d’usage (utilisateur, non-utilisateur, non-humain et écosystème humain, social et naturel)
- Définir un programme pour la récursivité de la méthode, et sa modulation
-
Animation de la démarche interne de design thinking décentré
- Définir une récurrence et une durée
- Conception d’espaces et d’outils pour étendre et/ou générer la discussion quotidienne
- Animation des ateliers : désamorcer les biais et exploiter la diversité (extra/introvertis, oralité/écriture, etc.)
- Médiation : auprès des publics et de la gouvernance, auprès des usagers/clients et des non-usagers/non-clients
- Partager le pouvoir d’agir à l’intérieur et à l’extérieur du projet entrepreneurial
Équipe pédagogique
Julien Vey, responsable de formation Designer, co-fondateur de l’Atelier Belle Lurette, agence de design graphique et communication, cofondateur de l’Institut Supérieur de Design de Saint-Malo julien@institut.design
Suivi de l'exécution et évaluation des résultats
- Feuilles de présence
- Mises en situation
- Certificat de réalisation de l’action de formation
- Bilan de la formation, questionnaire de satisfaction
Ressources techniques et pédagogiques
- Documents supports de formation projetés
Modalités de certification
Résultats attendus à l'issue de la formation
- Restitutions : système de veille, planches tendances. Hypothèse d’organisation de l’intelligence collective : - Schéma intégrant les modalités concrètes (outils et méthodes) - Planning et objectifs des séances - Note d’intention
Modalité d'obtention
- Délivrance d'une attestation
Lieu
Manufacture du Printemps
1 rue Théodore Monod 35400 Saint-Malo
Capacité d'accueil
Entre 6 et 12 apprenants
Accessibilité
PMR